🔐 Tietosuojaseloste – Lapland Fairy Tales
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja, miksi niitä kerätään, mihin tarkoituksiin niitä käytetään sekä miten huolehdimme niiden suojaamisesta.
🧍 Kuka on rekisteröity?
Rekisteröidyllä tarkoitetaan henkilöä, jonka henkilötietoja käsitellään rekisterinpitäjän toimesta tässä selosteessa kuvatulla tavalla.
📝 Mikä on tietosuojakäytäntö?
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia rekisteröityyn liittyviä tietoja, joista hänet voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa. Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi:
Nimi ja sukunimi
Osoite
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
IP-osoite tai muut tekniset tunnisteet
Tiedot tilauksista ja ostohistoriasta
🎁 Tuotteiden ja palveluiden toimittaminen
Käsittelemme henkilötietoja asiakkaidemme tilausten ja varausten toteuttamiseksi. Tämä sisältää:
Tuotteiden ja digitaalisten sisältöjen toimittaminen
Laskutus ja maksujen käsittely
Asiakkuuden hallinta ja asiakaspalvelu
Reklamaatioiden ja palautusten käsittely
Henkilötietojen käsittely perustuu sopimukseen tai muuhun vastaavaan sitoumukseen, esimerkiksi tuotteen ostoon verkkosivujemme kautta.
💬 Asiakasviestintä
Saatamme käyttää henkilötietoja myös asiakasviestintään, kuten:
Tiedottamiseen tilausten etenemisestä
Tuotteisiin ja palveluihin liittyviin ilmoituksiin
Muutoksiin palveluissa tai käyttöehdoissa
Pyynnöt palautteeseen liittyen
Vastaukset kysymyksiisi tai tukipyyntöihin
Viestintä voidaan toteuttaa sähköpostitse, tekstiviestitse tai muun valitsemasi viestintäkanavan kautta.
📊 Henkilötietojen muut käyttötarkoitukset
Saatamme käsitellä henkilötietoja myös seuraaviin tarkoituksiin:
Palveluidemme kehittäminen ja personointi
Asiakaskokemuksen parantaminen
Tilastointi ja raportointi
Lain ja viranomaismääräysten noudattaminen
🔐 Tietoturva ja tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä.
📞 Yhteydenotot ja oikeutesi
Sinulla on oikeus:
Tarkistaa itseäsi koskevat tiedot
Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
Vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Rajoittaa tietojen käsittelyä tai pyytää tietojen siirtämistä
Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen:
📧 shamaani.inka@gmail.com
Osoite: Hiisikuja 2 B 16, 00730 Helsinki
FIN 
ENG 
RU